Julien examinó detenidamente a Fei Du. Hubo un instante en que notó una expresión mezcla de enfado y resentimiento en su rostro, lo que lo hacía lucir más joven e vital de lo normal, lo cual la sorprendió.
Fei Du había sido presentado a Maestra Bai hace unos años por intermedio de alguien. El consultor anterior era un primo especializado en problemas de adolescentes, pero antes de eso, habían pasado tantos consultores que nadie podría contarlos. Probablemente Fei Du mismo no se acordaba con claridad. En efecto, era una especie de «caseño» difícil.
El primo había conversado con Maestra Bai sobre la naturaleza principal del problema del paciente y las razones por las cuales el proceso de consulta parecía no avanzar. "Realmente no sé qué problemas tiene," dijo el primo, "es bastante cooperativo. Lo que te digas, él lo discute. Traté de hablarle sobre el problema de carencias en su infancia, la muerte inesperada de su madre, etc., y no se evadió ninguna cuestión. Su actitud fue muy sincera; incluso a veces me ponía nervioso con sus temas abiertos", dijo Maestra Bai.
Bai había estado trabajando durante décadas en consultas que requerían una gran habilidad para manejar pacientes desafiantes, desde los que inventaban historias mientras tomaban pruebas hasta los que llegaban forzados por su familia o los que jugueteaban con ella. Eso era un juego constante de inteligencia.
Los consultores no eran omniscientes y siempre encontraban personas que, por diversas razones, no podían establecer una relación de confianza con ellos. Estos pacientes eventualmente se transferían a otros o dejaban las sesiones sin volver nunca más.
Fei Du era claramente una excepción dentro de esas excepciones.
Él comenzaba sus consultas inventando historias mientras llenaba los formularios, y lo hacía de manera tan implausible que parecía imposible. Hablaba libremente durante la consulta, evitando solo ocasionalmente temas muy sensibles. A primera vista, daba una impresión de abierto y dispuesto a compartir cualquier cosa.
El único problema era su abrumadora sinceridad.
Incluso los más fuertes no podían mantener un tono racional cuando enfrentaban dolores profundos. AI grandes eran solo almas cargadas con baterías, sin necesidad alguna de psicoterapia.
Bai probó innumerables técnicas, pero no logró establecer una comunicación efectiva. Finalmente se sintió obligada a admitir abiertamente: "Mi nivel de habilidades aquí está. Si piensas que necesitas ayuda, puedo intentar referirte a un consultor mejor."
A su sorpresa, Fei Du rechazó esta sugerencia y al final del mes sin resultados, triplicó la tarifa de la consulta para retener los dos últimos slots. "Este será mi último visita. Deseo comunicarme con usted en adelante," dijo Fei Du.
Maestra Bai lo acompañó a la puerta según su costumbre.